农行分行副行长先进事迹材料
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农行分行副行长先进事迹材料
有人说“做不了红花就做绿叶,做不了绿叶就做埋在土里的根,做不了农行中心支行个人事迹材料车头就做车轮,做不了车轮就做接轨的道钉”。作为农金人为开拓自已的事业,勇当道钉的人很多很多,***就是其中的一位,她是###兵团分行天山路支行副行长,凭借女性特有的细腻与韧性,她所带领的天山路支行年年超额完成任务,团结拼搏,锐意进取,不断拓宽市场,建立优良客户群体,为天山路支行发展开辟了一片新天地。知道她的人很多但知道她大名的人却很少,大家都管她叫小张,小张1995年参加工作,十年间先后五次被评为分行评为“先进个人”,荣获“巾帼建功先进个人”,被新疆兵团分行评为“优秀共青团员”。她所在的集体2000年度获兵团分行“十佳企事业单位存款先进集体”。2000年11月获兵团分行级“青年文明号”单位,2001年5月被农总行授予“青年文明号”单位,2001年评为地区级“精神文明单位”。2002年被兵团分行评为“十佳储蓄存款单位”,2002年被农总行评为“新世纪之春优质服务先进集体”,2003年被###兵团分行评为存款先进单位和先进集体。
(一)敬业更求创新
小张负责支行的内部管理,她坚持一手抓基础内控,一手抓业务经营,在开户单位多、业务量大、业务种类多的情况下,保证现金库款、重要空白凭证、有价单证分毫不差,经住了上级行的各种检查和考核,连续多年无经济案件和重大责任差错事故。
首先,实行竞聘上岗。她针对工作岗位的不同要求,制定了新的《岗位责任制》,根据《岗位责任制》实施竞聘上岗,充分发挥了每位员工的特长。明确农发行安宁市支行行长个人事迹材料每个岗位的职责,变人管人为制度管人,制度面前人人平等,有效杜绝了违规违章行为,使工作效率和质量得到不断提高。
其次,严格考核,拉开收入差距,切实调动员工积极性,真正体现“干多干少,干好干坏就是不一样”。支行将业务量、工作质量、优质服务和劳动纪律纳入考核范围,按月考核,按季兑现,严格执行考核办法,不受任何干扰。考核实施以来,每季度员工拿到手的绩效工资多少不一,高低不等,有许多都远远超过了行长的绩效工资。这样的绩效工资分配,触动了每一位员工的切实利益,干的多干的好拿的多,支行抓住绩效工资大做文章,积极引导员工们遵章守制,按章操作,想方设法拓展业务。
第三,实行晨例会制,把检查督导寓于内部管理之中。支行周一、周五上班时间提前15分钟,实行晨例会制,由行长、坐班主任安排、总结一周工作,并针对问题提出整改要求,这一制度的实施给支行带来了新的面貌,规范了日常管理,有效落实了各项规章制度。
(二)形象源自真诚
金融市场就是战场,竞争是激烈的,无情的。要想在这个没有硝烟的战场上立于不败之地,必须占领市场制高地——“优质服务”。天山路支行向来以建设银行审计员先进事迹材料大业务量、快节奏而闻名,每天现金收付量达400多万元,人均业务量180多笔。为提高办事效率和服务质量,小张制订了营业期间“五不准”即:不准不实行“三秒,两站,五句话”;不准穿便装,不配戴工号牌;不准私自离岗,造成工作不衔接;不准闲聊,吃零食,看与业务无关书籍;不准推诿、打发顾客。由行长和每位员工签订“五不准”责任书,大大提升了支行的服务质量。2004年冬天的一个早晨,一位顾客急匆匆的来到支行办理取款业务,焦急的顾客难为地说:“我母亲在上海得了急病,住院要钱,这么多钱怎么拿呀!”顾客焦急的神情引起了***的关注:“同志,这样好吗?如果您放心,将医院名称,帐号和钱交给我写一份储蓄双十佳个人事迹提纲委托书,我帮您直接汇到单位,我们开办全国时时汇兑了,您人没到钱就到了。”亲切的话语,真挚的目光如一缕春风吹开了顾客的眉头。他激动的说:“你们的服务真是太周到了,您这可是帮了我的大忙呀!”顾客感激的神情难以言表。通过大家的共同努力,塑造了了良好的窗口形象,客户无不称赞支行“文明办公、服务热情”。
(三)付出换来成功
时刻注意自身形象,提高自己开展工作的影响力和带动力。小张认为做为基层行的负责人,身处兵头将尾,如果仅靠喊喊号子,唱唱调子,组织他人,安排他人去干肯定是不行的,必须要事必躬亲,以身作责,要求大家做的自己首先要做到,用自己的实际行动带动和引导其他人积极银行分行先进个人事迹材料工作。到了结息、月底、季末,国庆节、元旦这些敏感日,小张从来没有按时回家过,总是和大家一起加班工作,每年年终决算小张都是伴随着外面的鞭炮声度过佳节的。2004年元旦,她的儿子来到办公室对她说:“妈妈,平时你加班,过节了你也不回家,我都有几天没有见到你了,我真想你。”看这儿子期盼的眼神,小张心头一热,搂着儿子说“听话孩子,你先回去,妈妈工作完就回去陪你,好吧?”儿子撅着嘴走了。望着儿子的背影,她多想去陪陪他,但看到眼前的工作,在心里对自己说:不行,还有许多工作等着我呢。她就是这样心里装着工作,奉献在岗位上,却经常忘了自己。
一份耕耘,一份收获。她带领全行员工团结拼搏,锐意进取,不断拓宽市场,建立优良客户群体,为支行发展开辟了一片新天地,连续五年完成或超额完成各项考核指标。截止2004年末支行各项存款49896万元,完成计划的251%,储蓄存款净增3226万元,完成中间业务收入28万元,实现人均创利22万元。
(四)团结就是力量
在小张看来团结是干好一切工作的基础,只有让每个人在和睦百佳个人客户经理先进个人事迹材料的环境中工作,让大家拧成一股绳,才能做好工作。在平时,小张凡事总是和同事们多协商沟通,很少埋怨指责,无论开展哪一项工作,都和大家一起,切实履行自己的职责。2003年的一天,一位员工和一开户单位出纳在业务往来中产生了矛盾。等单位出纳走后,小张当场严厉批评了这位员工,当天下午又召开全行大会就其工作态度再次进行了批评,并进行了罚款,使他认识到自身存在的问题。小张为了能更好的促进工作,还主动找到单位出纳交换意见,又找了那位员工,摆明观点。矛盾解开了,经过小张的调节,现在两人在和谐愉快的气氛中进行业务往来。支行还有一名女员工由于违反了制度,受到批评处罚,产生了银行支行营业部经理先进事迹材料抵触情绪。小张发现后,利用晚上时间和她进行了一次长谈,动之以情,晓之以理,使这位员工从心底明确了认识,端正了态度,在后来的工作中,这位员工遵守制度的自觉性越来越好。现在支行全体人员在小张的带领下,团结一致,和睦相处。兄弟行的人都羡慕的说:“你们支行的工作氛围真好”。
(五)一切为了明天
世界文豪高尔基曾经说过:“不肯安静的人,总是向着前方,向着高处迈进,不断向前,不断向上!”小张始终在心里记住这句话,保持着积极向上的精神。在职业道德教育以及学习“三个代表”和江总书记讲话等活动中,她都积极带头,认真做学习笔记并写出心得体会,通过学习来提高自己的政治素质。对于“三个代表”的学习,小张平时的话语很少,但她长达1万多字的学习笔记却很能说明问题,在学习心得的首页有这样一段话:…作为一名基层干部,学习实践工商银行支行对公客户经理事迹材料就是要把本职工作干好,我不能代表广大人民群众的利益,但我要用我全部的心血与智慧去维护我所在单位全体员工的切身利益…。
为不断充实自己,锻炼自己,小张在加强政治学习的同时,特别注重文化水平的提高,现已完成函授金融本科学习。为提高业务技能,在工作之余她勤学苦练基本功,珠算达到国家一级标准,点钞达到州级标准,担负着全辖新业务技能的培训和指导。她还积极参加各类活动,充分发挥特长。二级分行每次举办联欢会,她都是主持人。2003年11月规章制度演讲比赛,她代表###分行在全疆兵团农行巡回演讲。为提高文字功底,她积极撰写文章,她写的《WTO与金融》一文荣获2002年新疆兵团分行优秀奖。
料峭后春意回暖,玉兰花在悄然绽放。为工作辛勤操劳的农业银行先进个人事迹材料在一年一年的忙碌中也得到了升华,她的笑容更加亲切,她的身影越发轻盈…。
让我们祝愿天山下这朵美丽的雪莲花更加璀璨!
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首先,实行竞聘上岗。她针对工作岗位的不同要求,制定了新的《岗位责任制》,根据《岗位责任制》实施竞聘上岗,充分发挥了每位员工的特长。明确农发行安宁市支行行长个人事迹材料每个岗位的职责,变人管人为制度管人,制度面前人人平等,有效杜绝了违规违章行为,使工作效率和质量得到不断提高。
其次,严格考核,拉开收入差距,切实调动员工积极性,真正体现“干多干少,干好干坏就是不一样”。支行将业务量、工作质量、优质服务和劳动纪律纳入考核范围,按月考核,按季兑现,严格执行考核办法,不受任何干扰。考核实施以来,每季度员工拿到手的绩效工资多少不一,高低不等,有许多都远远超过了行长的绩效工资。这样的绩效工资分配,触动了每一位员工的切实利益,干的多干的好拿的多,支行抓住绩效工资大做文章,积极引导员工们遵章守制,按章操作,想方设法拓展业务。
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为不断充实自己,锻炼自己,小张在加强政治学习的同时,特别注重文化水平的提高,现已完成函授金融本科学习。为提高业务技能,在工作之余她勤学苦练基本功,珠算达到国家一级标准,点钞达到州级标准,担负着全辖新业务技能的培训和指导。她还积极参加各类活动,充分发挥特长。二级分行每次举办联欢会,她都是主持人。2003年11月规章制度演讲比赛,她代表###分行在全疆兵团农行巡回演讲。为提高文字功底,她积极撰写文章,她写的《WTO与金融》一文荣获2002年新疆兵团分行优秀奖。
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