卫生系统青年文明号事迹材料
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卫生系统青年文明号事迹材料
卫生系统青年文明号事迹材料(一)
开发区医院儿科共有医护人员39人，三十五周岁以下的青年医护人员30人，占总人数的近77%。具有大专以上学历的占97.4%，其中本科生14人，研究生3人。自从开展创建“青年文明号”活动以来，他们在主任及护士长的带领下，按照制定的创建实施细则，以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习“三个代表”的重要思想和上级文件精神，加强医德医风教育，要求医护人员立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行医务人员行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。
一、以“服务好”为基础，改善患者看病就医感受
1.优化门诊环境和流程。为了给患儿提供一个轻松愉快的诊疗环境，教育系统青年文明号先进事迹将原有的门诊VIP输液室改为门诊诊室，配备电视及DVD设备，播放适合儿童观看的动画片，有效的转移患儿的注意力，安抚患儿及家长的情绪；安装电子叫号系统，方便患者家属根据患者多少安排就诊。
将原门诊输液大厅改为儿科门诊专用输液大厅，添置儿童游乐设施并向患儿免费开放，使患儿在舒适的环境中愉快的接受治疗。针对患儿的年龄及心理特点，在门诊及病房的墙壁上张贴各种卡通图案，缓解患儿的紧张情绪。
2.广泛开展便民门诊服务。儿科全年365天为患者提供优质服务。创办“健康教育宣教栏”，定期就常见病、多发病的医疗、生活护理知识进行宣教，免费为来院就医的人员提供健康教育书籍、报刊。
3.推进同级医疗机构检查、检验结果互认。学校青年文明号事迹材料儿科在加强医疗质量控制的基础上，对上级医疗机构检查、检验结果认可并积极推进与同级医疗机构检查、检验结果的互认工作，促进合理检查，降低患者就诊费用。
4.深入开展“青年志愿者服务”活动。儿科医护人员多次利用业余时间深入社区、街道积极开展医疗服务和健康教育等志愿服务，受到了广大家属的欢迎；开展专科性较强的健康教育和健康讲座，指导家长培养孩子健康的生活习惯，掌握健康的生活方式，有效的预防和减少疾病的发生，尤其是2010年在金州新区电视台开展的“儿童支气管哮喘”专题讲座中，呼吁全社会对儿童哮喘病重视起来，并在门诊进行宣传，通过医务人员有效的指导，帮助患儿有效的控制和减少疾病的发作，对预防和治愈儿童哮喘病起到了积极作用。在金州新区电视台、先导区报、健康导报等媒体推广科学育儿知识，受到了广大家属的欢迎。
二、以“质量好”为核心，加强内涵建设
1.落实医疗质量和医疗安全核心制度，严格规范诊疗行为。狠抓医疗质量和医疗安全，医院青年文明号事迹材料为保证每名患儿都能得到及时、有效的治疗，不断提高医疗质量，严格执行“三级医师查房制度”，对重点病人做到随时巡访。并从市内聘请了两名知名儿科专家坐诊，使得辖区内的患儿不出开发区就能得到市内专家的诊疗，极大的节约了就医时间，使得家长们可以安心专注地投入于建设金州新区的工作之中。
科室每月进行业务学习及技能考核，定期派出医生护士到北京、沈阳等知名医院进行学习，不断提高业务水平。涌现出了多名青年技术能手，麻春鸿同志荣获院优秀病例书写比赛三等奖荣誉称号，在医院开展的理论测试中荣获团体第一名的好成绩。
儿科的服务对象比较特殊，油田青年文明号事迹材料因为大部分患儿不能完全和很正确的表达自己的病痛，有些根本不配合查体，疾病的诊断，对于儿科医生来说是一项十分困难的事情，这就要求医生有十分细致和敏锐的观察力，同时还要取得患儿的信任，在检查病情时还要不断安抚患儿的情绪，面对这种情况，他们从无怨言，一遍遍耐心的像家长解释患儿的病情及治疗措施。
在日常巡视病房中要求医护人员做到四及时：及时治疗、及时巡视观察、及时拔针、及时处理问题，认真对病人说明药物的作用与不良反应、注意事项。有一次护士在巡视病人的时候发现一位患儿精神萎靡，家属并未发现异常，多年的临床经验告诉她，这个患儿不对头，马上通知医生，把患儿送到急诊室抢救。原来患儿已发生代谢性酸中毒及离子紊乱，处于昏睡状态，如果不是发现及时，抢救措施恰当，后果不堪设想。
2.扎实地推进护理工作。进行了以安全输血制度、消毒隔离制度、无菌技术操作原则、住院病人管理制度、分级护理制度等的培训，并进行了考核。
为了减轻患儿采血时的痛苦，儿科护士立足岗位，积极开展操作创新和技术创新。
3.健全医疗质量管理与控制体系。项目部青年文明号事迹材料注重贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》，完善管理制度、质量控制标准和指标体系，提高医疗质量管理与控制水平。
三、以“医德好”为准则，加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德
1.加大医德医风教育力度。将行风工作作为科室工作的重点来抓，弘扬文明新风、优质服务、诚实守信、文明从业精神，通过广泛征求患儿家属意见，不断提高服务水平，冷英学同志被评为医院的护理服务标兵，王颖、王铭宇、钟美玲等被评为医院优秀护士。
2.大力弘扬救死扶伤、无私奉献精神。原开发区仅户籍在本地的儿童就将近30万，市级青年文明号事迹还有大量的外来人员，但是只有开发区医院一家综合医疗机构开设儿科诊室，每天就诊人数很多，儿科常年处于超负荷工作状态，儿科医护人员积极响应党总支“每人奉献一个工作日”的号召，克服困难、坚守岗位，努力做好每项工作。
一次，110指挥中心民警送来一名脐带还未剪短的弃婴，送来时婴儿全身沾满胎便，气若游丝，儿科的医生护士立即对弃婴进行抢救并将弃婴清洗干净，大家自掏腰包为其购买奶粉、尿不湿等必须品并细心的呵护，在确保其身体无碍时送至福利院。
这是一个年轻而充满活力的集体，在救死扶伤、治病救人的崇高而神圣的事业里，他们默默耕耘、无私奉献，以高度的责任心和真诚的爱心帮助一个个患病的儿童战胜病魔、转危为安……他们，就是大连经济技术开发区医院儿科全体成员。在院党、医院青年文明号先进事迹团组织的领导下，一如既往地贯彻院科两级规章制度，充分发挥以党支部、团支部、科主任、护士长为领导核心的战斗堡垒作用，带领全科成员立足实践，不断提高全科人员爱岗敬业、救死扶伤的医务职业道德。以她们精湛的技术、温柔的服务，为金州新区少年儿童的健康恪尽职守、无私奉献。
卫生系统青年文明号事迹材料(二)
xx市第一人民医院急诊科目前有医护人员18人，35周岁以下的团员青年有14人，急诊科是医院的前沿阵地，它担负着全市的医疗急救任务，工作极其繁重，在院党政领导的大力支持下，在院团总支的领导下，我科全体团员青年积极响应团市委的号召，积极投入到创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动中，我们提出了“挽救生命、维护健康、微笑服务、尽职尽心”的文明号活动口号。在这一年来，我们内强素质，外树形象，凭借过硬的医疗技术，高度的工作热情，文明廉洁的实际行动，一次次赢得了广大病员的信赖，也取得了良好的社会效益和经济效益。
一、统一思想，强化“青年文明号”岗位意识，高校青年文明号事迹材料建立一支全心全意为患者服务的急诊医疗队伍
急诊是一门特殊的医学专业学科，与门诊病人相比较，来急诊科就诊的病人的心理与需求有其不同的特点，急诊病人更关心的是能不能在最短的时间内得到医护人员提供的最好的医疗服务，他们对处于痛苦与焦虑之时而无医护人员提供积极热情的“关怀照顾”的现象是最不能容忍的，而且一些急症发病急、变化快，延误诊断与治疗直接影响急诊的最终治疗结果。针对这一年多来，我院急诊量增加，以及来院急诊病人是以“危重病多，无主无钱病人多”为特点，我们在全科医护人员中开展思想教育活动，强化岗位服务意识，坚持“急病人所急、痛病人所痛、想病人所想、做病人所需”的“以病人为中心”的服务宗旨。我们的人员编制不多，我们要兼管的事儿却不少。我们除了要接收管理急诊病员工作外，还要接收全院门诊的输液、肌注、皮试及门诊换药工作，在夏季还要分管肠道门诊的工作。此外，我们还要承担义务咨询的工作，如来人询问“某某科往哪里走”等等。在创建前，青年文明号主要事迹我们的同志都觉得我们的工作这么忙，每天能完成工作，不出差错就不错了，以至于对创建“青年文明号”没信心。对此我们在院领导小组的支持下，认真学习上级有关开展创建活动的文件，请党、团领导进行动员，通过学习，改变了大家的思想，使大家认识到开展创建活动是卫生事业发展的需要，是医院发展的需要，也是广大团员青年自身发展的需要，同时也认识到急诊科是医院的重要岗位，急诊是医院整体医疗质量的缩影，是社会关注医院服务水平的窗口。急诊工作大，服务质量要求高，社会涉及面广，急诊医护人员的形象直接影响到医院在广大人民群众中的声誉。在2006年初，我们提出了“挽救生命、维护健康、微笑服务，尽职尽心”这一响亮的口号，并按照“号、手”管理办法把文明号岗位守则，人员照片、创建标志、青年文明号简要事迹服务承诺及便民措施等上墙，接受广大病人及群众的监督，严守岗位人员的职责。
二、健全制度，促进“青年文明号”活动有序开展，严把医疗质量关
健全制度，加强管理是促进“青年文明号”创建活动的关键，我们根据上级有关文件精神，从卫生行业的特点出发，制定了《创建青年文明号活动实施方案》，提出了创建活动以倡导职业文明为核心，以岗位建设、岗位创优为重点，以科学管理为手段的工作方法，据此，我们先后制定了一系列规章制度：
1、服务承诺制度：我们确立了“一切以病人为中心”宗旨，向社会承诺提供舒适的环境和优质的医疗服务。在我们急诊科，双休日，节假日加班，平时拖班已成惯例，多少个日日夜夜，为了病人能得到及时诊治，早日恢复健康，我们坚守在紧张而忙碌的工作岗位上，某企业青年文明号的先进事迹材料用自己的青春、汗水，甚至委屈的泪水换来病人的生命、健康和笑脸。2006年9月，早上8：00因车祸急诊室一下子由120送入十几位严重外伤病人，护士应xx、郑xx和夜班刚下班的朱xx立即投入紧张的抢救工作，在家中的护士长谢xx闻讯赶来，所有的病房外科医生、麻醉医生、ICU医生也都闻讯而来，投入紧张的抢救工作，配血，输血，监护，术前准备……经过大家全力抢救，所有病人都脱离了危险。在这一年多中，这种事情是不胜枚举，有时碰到酒醉、意识不清的病人，我们都能做到骂不还口，打不还手，忍辱负重，尽心尽责。
2、绿色通道制度：针对目前流动人口多，交通事故多，三无病人多的特点，在院领导的大力支持下，我们对所有的危重病人实行“绿色通道”管理，病人一到，医护人员主动接诊，先抢救后办手续，检查、治疗、住院、手术一路绿灯，岗哨青年文明号先进事迹材料使“绿色通道”成为快捷、通畅、安全的救命通道。
3、业务学习制度：急诊医学涉及到医学的各个领域，我们觉得要更好的为病人服务，首先要在业务上有过硬的本领，为此，我们制定了业务学习制度，采用自学、提问、继续教育、授课及现场操练等形式，对全体医护人员进行多种方法的技能培训，每月科室业务学习一次，全院业务学习每季度一次，全院护理查房每月一次。
4、礼议培训制度：服务语言，行为举止一直是患者比较重视且责言颇多的问题，某部门的先进文明号建设的事迹材料为了更好的展示医护人员的良好形象，我们对全科人员的文明用语、电话礼议，作了具体规范，提倡文明用语，忌用服务忌语。
三、优化服务
我们把便民措施上墙，实行预检和挂号、付费、配药一条龙服务，先进个人事迹帮助年老体弱、无家属陪伴的病人挂号、付费；为给病人创建一个良好的医疗环境，我们在输液厅装备空调、电视和沙发，24小时免费提供茶杯和开水，免费提供床和被，让病人躺着输液，开放阅报栏；为输液病人代订盒饭。
以上就是先进事迹材料。
卫生系统青年文明号事迹材料(一)
开发区医院儿科共有医护人员39人，三十五周岁以下的青年医护人员30人，占总人数的近77%。具有大专以上学历的占97.4%，其中本科生14人，研究生3人。自从开展创建“青年文明号”活动以来，他们在主任及护士长的带领下，按照制定的创建实施细则，以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习“三个代表”的重要思想和上级文件精神，加强医德医风教育，要求医护人员立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行医务人员行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。
一、以“服务好”为基础，改善患者看病就医感受
1.优化门诊环境和流程。为了给患儿提供一个轻松愉快的诊疗环境，教育系统青年文明号先进事迹将原有的门诊VIP输液室改为门诊诊室，配备电视及DVD设备，播放适合儿童观看的动画片，有效的转移患儿的注意力，安抚患儿及家长的情绪；安装电子叫号系统，方便患者家属根据患者多少安排就诊。
将原门诊输液大厅改为儿科门诊专用输液大厅，添置儿童游乐设施并向患儿免费开放，使患儿在舒适的环境中愉快的接受治疗。针对患儿的年龄及心理特点，在门诊及病房的墙壁上张贴各种卡通图案，缓解患儿的紧张情绪。
2.广泛开展便民门诊服务。儿科全年365天为患者提供优质服务。创办“健康教育宣教栏”，定期就常见病、多发病的医疗、生活护理知识进行宣教，免费为来院就医的人员提供健康教育书籍、报刊。
3.推进同级医疗机构检查、检验结果互认。学校青年文明号事迹材料儿科在加强医疗质量控制的基础上，对上级医疗机构检查、检验结果认可并积极推进与同级医疗机构检查、检验结果的互认工作，促进合理检查，降低患者就诊费用。
4.深入开展“青年志愿者服务”活动。儿科医护人员多次利用业余时间深入社区、街道积极开展医疗服务和健康教育等志愿服务，受到了广大家属的欢迎；开展专科性较强的健康教育和健康讲座，指导家长培养孩子健康的生活习惯，掌握健康的生活方式，有效的预防和减少疾病的发生，尤其是2010年在金州新区电视台开展的“儿童支气管哮喘”专题讲座中，呼吁全社会对儿童哮喘病重视起来，并在门诊进行宣传，通过医务人员有效的指导，帮助患儿有效的控制和减少疾病的发作，对预防和治愈儿童哮喘病起到了积极作用。在金州新区电视台、先导区报、健康导报等媒体推广科学育儿知识，受到了广大家属的欢迎。
二、以“质量好”为核心，加强内涵建设
1.落实医疗质量和医疗安全核心制度，严格规范诊疗行为。狠抓医疗质量和医疗安全，医院青年文明号事迹材料为保证每名患儿都能得到及时、有效的治疗，不断提高医疗质量，严格执行“三级医师查房制度”，对重点病人做到随时巡访。并从市内聘请了两名知名儿科专家坐诊，使得辖区内的患儿不出开发区就能得到市内专家的诊疗，极大的节约了就医时间，使得家长们可以安心专注地投入于建设金州新区的工作之中。
科室每月进行业务学习及技能考核，定期派出医生护士到北京、沈阳等知名医院进行学习，不断提高业务水平。涌现出了多名青年技术能手，麻春鸿同志荣获院优秀病例书写比赛三等奖荣誉称号，在医院开展的理论测试中荣获团体第一名的好成绩。
儿科的服务对象比较特殊，油田青年文明号事迹材料因为大部分患儿不能完全和很正确的表达自己的病痛，有些根本不配合查体，疾病的诊断，对于儿科医生来说是一项十分困难的事情，这就要求医生有十分细致和敏锐的观察力，同时还要取得患儿的信任，在检查病情时还要不断安抚患儿的情绪，面对这种情况，他们从无怨言，一遍遍耐心的像家长解释患儿的病情及治疗措施。
在日常巡视病房中要求医护人员做到四及时：及时治疗、及时巡视观察、及时拔针、及时处理问题，认真对病人说明药物的作用与不良反应、注意事项。有一次护士在巡视病人的时候发现一位患儿精神萎靡，家属并未发现异常，多年的临床经验告诉她，这个患儿不对头，马上通知医生，把患儿送到急诊室抢救。原来患儿已发生代谢性酸中毒及离子紊乱，处于昏睡状态，如果不是发现及时，抢救措施恰当，后果不堪设想。
2.扎实地推进护理工作。进行了以安全输血制度、消毒隔离制度、无菌技术操作原则、住院病人管理制度、分级护理制度等的培训，并进行了考核。
为了减轻患儿采血时的痛苦，儿科护士立足岗位，积极开展操作创新和技术创新。
3.健全医疗质量管理与控制体系。项目部青年文明号事迹材料注重贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》，完善管理制度、质量控制标准和指标体系，提高医疗质量管理与控制水平。
三、以“医德好”为准则，加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德
1.加大医德医风教育力度。将行风工作作为科室工作的重点来抓，弘扬文明新风、优质服务、诚实守信、文明从业精神，通过广泛征求患儿家属意见，不断提高服务水平，冷英学同志被评为医院的护理服务标兵，王颖、王铭宇、钟美玲等被评为医院优秀护士。
2.大力弘扬救死扶伤、无私奉献精神。原开发区仅户籍在本地的儿童就将近30万，市级青年文明号事迹还有大量的外来人员，但是只有开发区医院一家综合医疗机构开设儿科诊室，每天就诊人数很多，儿科常年处于超负荷工作状态，儿科医护人员积极响应党总支“每人奉献一个工作日”的号召，克服困难、坚守岗位，努力做好每项工作。
一次，110指挥中心民警送来一名脐带还未剪短的弃婴，送来时婴儿全身沾满胎便，气若游丝，儿科的医生护士立即对弃婴进行抢救并将弃婴清洗干净，大家自掏腰包为其购买奶粉、尿不湿等必须品并细心的呵护，在确保其身体无碍时送至福利院。
这是一个年轻而充满活力的集体，在救死扶伤、治病救人的崇高而神圣的事业里，他们默默耕耘、无私奉献，以高度的责任心和真诚的爱心帮助一个个患病的儿童战胜病魔、转危为安……他们，就是大连经济技术开发区医院儿科全体成员。在院党、医院青年文明号先进事迹团组织的领导下，一如既往地贯彻院科两级规章制度，充分发挥以党支部、团支部、科主任、护士长为领导核心的战斗堡垒作用，带领全科成员立足实践，不断提高全科人员爱岗敬业、救死扶伤的医务职业道德。以她们精湛的技术、温柔的服务，为金州新区少年儿童的健康恪尽职守、无私奉献。
卫生系统青年文明号事迹材料(二)
xx市第一人民医院急诊科目前有医护人员18人，35周岁以下的团员青年有14人，急诊科是医院的前沿阵地，它担负着全市的医疗急救任务，工作极其繁重，在院党政领导的大力支持下，在院团总支的领导下，我科全体团员青年积极响应团市委的号召，积极投入到创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动中，我们提出了“挽救生命、维护健康、微笑服务、尽职尽心”的文明号活动口号。在这一年来，我们内强素质，外树形象，凭借过硬的医疗技术，高度的工作热情，文明廉洁的实际行动，一次次赢得了广大病员的信赖，也取得了良好的社会效益和经济效益。
一、统一思想，强化“青年文明号”岗位意识，高校青年文明号事迹材料建立一支全心全意为患者服务的急诊医疗队伍
急诊是一门特殊的医学专业学科，与门诊病人相比较，来急诊科就诊的病人的心理与需求有其不同的特点，急诊病人更关心的是能不能在最短的时间内得到医护人员提供的最好的医疗服务，他们对处于痛苦与焦虑之时而无医护人员提供积极热情的“关怀照顾”的现象是最不能容忍的，而且一些急症发病急、变化快，延误诊断与治疗直接影响急诊的最终治疗结果。针对这一年多来，我院急诊量增加，以及来院急诊病人是以“危重病多，无主无钱病人多”为特点，我们在全科医护人员中开展思想教育活动，强化岗位服务意识，坚持“急病人所急、痛病人所痛、想病人所想、做病人所需”的“以病人为中心”的服务宗旨。我们的人员编制不多，我们要兼管的事儿却不少。我们除了要接收管理急诊病员工作外，还要接收全院门诊的输液、肌注、皮试及门诊换药工作，在夏季还要分管肠道门诊的工作。此外，我们还要承担义务咨询的工作，如来人询问“某某科往哪里走”等等。在创建前，青年文明号主要事迹我们的同志都觉得我们的工作这么忙，每天能完成工作，不出差错就不错了，以至于对创建“青年文明号”没信心。对此我们在院领导小组的支持下，认真学习上级有关开展创建活动的文件，请党、团领导进行动员，通过学习，改变了大家的思想，使大家认识到开展创建活动是卫生事业发展的需要，是医院发展的需要，也是广大团员青年自身发展的需要，同时也认识到急诊科是医院的重要岗位，急诊是医院整体医疗质量的缩影，是社会关注医院服务水平的窗口。急诊工作大，服务质量要求高，社会涉及面广，急诊医护人员的形象直接影响到医院在广大人民群众中的声誉。在2006年初，我们提出了“挽救生命、维护健康、微笑服务，尽职尽心”这一响亮的口号，并按照“号、手”管理办法把文明号岗位守则，人员照片、创建标志、青年文明号简要事迹服务承诺及便民措施等上墙，接受广大病人及群众的监督，严守岗位人员的职责。
二、健全制度，促进“青年文明号”活动有序开展，严把医疗质量关
健全制度，加强管理是促进“青年文明号”创建活动的关键，我们根据上级有关文件精神，从卫生行业的特点出发，制定了《创建青年文明号活动实施方案》，提出了创建活动以倡导职业文明为核心，以岗位建设、岗位创优为重点，以科学管理为手段的工作方法，据此，我们先后制定了一系列规章制度：
1、服务承诺制度：我们确立了“一切以病人为中心”宗旨，向社会承诺提供舒适的环境和优质的医疗服务。在我们急诊科，双休日，节假日加班，平时拖班已成惯例，多少个日日夜夜，为了病人能得到及时诊治，早日恢复健康，我们坚守在紧张而忙碌的工作岗位上，某企业青年文明号的先进事迹材料用自己的青春、汗水，甚至委屈的泪水换来病人的生命、健康和笑脸。2006年9月，早上8：00因车祸急诊室一下子由120送入十几位严重外伤病人，护士应xx、郑xx和夜班刚下班的朱xx立即投入紧张的抢救工作，在家中的护士长谢xx闻讯赶来，所有的病房外科医生、麻醉医生、ICU医生也都闻讯而来，投入紧张的抢救工作，配血，输血，监护，术前准备……经过大家全力抢救，所有病人都脱离了危险。在这一年多中，这种事情是不胜枚举，有时碰到酒醉、意识不清的病人，我们都能做到骂不还口，打不还手，忍辱负重，尽心尽责。
2、绿色通道制度：针对目前流动人口多，交通事故多，三无病人多的特点，在院领导的大力支持下，我们对所有的危重病人实行“绿色通道”管理，病人一到，医护人员主动接诊，先抢救后办手续，检查、治疗、住院、手术一路绿灯，岗哨青年文明号先进事迹材料使“绿色通道”成为快捷、通畅、安全的救命通道。
3、业务学习制度：急诊医学涉及到医学的各个领域，我们觉得要更好的为病人服务，首先要在业务上有过硬的本领，为此，我们制定了业务学习制度，采用自学、提问、继续教育、授课及现场操练等形式，对全体医护人员进行多种方法的技能培训，每月科室业务学习一次，全院业务学习每季度一次，全院护理查房每月一次。
4、礼议培训制度：服务语言，行为举止一直是患者比较重视且责言颇多的问题，某部门的先进文明号建设的事迹材料为了更好的展示医护人员的良好形象，我们对全科人员的文明用语、电话礼议，作了具体规范，提倡文明用语，忌用服务忌语。
三、优化服务
我们把便民措施上墙，实行预检和挂号、付费、配药一条龙服务，先进个人事迹帮助年老体弱、无家属陪伴的病人挂号、付费；为给病人创建一个良好的医疗环境，我们在输液厅装备空调、电视和沙发，24小时免费提供茶杯和开水，免费提供床和被，让病人躺着输液，开放阅报栏；为输液病人代订盒饭。
以上就是先进事迹材料。
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