市劳动保障监察总队先进事迹介绍
市劳动保障监察总队先进事迹介绍
依法行政执法为民努力开创为民服务的新局面
两年来,**市劳动保障监察总队努力打造“学习型、工作型、服务型、创新型”团队,创建优质服务窗口工作取得明显成效。省、市党委政府主要领导对其工作给予充分肯定,并先后被评为全国优秀青少年维权岗先进单位,四川省劳动保障系统优质服务窗口单
位,**市贯彻劳动保障法律法规先进单位。
一、不断加大劳动保障监察执法力度,切实维护广大劳动者的合法权益。建立了相关部门联合执法机制和覆盖城乡的工作体系,积极开展多层次多渠道的劳动保障监察执法,各项工作指标逐年大幅增长。两年来,年检用人单位4。6万多户,主动监察用人单位3。8万多户;行政处罚1096户,罚金1300多万元;为44万多劳动者追回工资3亿多元;接受群众举报1万余件,立案9957件,结案9865件,结案率为99%;纠正了1。79万户用人单位的违规行为,新增社保登记和督促缴费1。01万户,涉及用工26。7万人,追缴社保6344万元。
二、依法规范化办案,努力提高办案质量和水平。建立和完善规范化监察执法规章制度,严格执法程序。率先在**市建立起行政处罚案卷电子档案,实行劳动保障监察预警制度,统一了全市劳动保障监察执法文书,连续两年组织对全市劳动保障监察案卷进行评比。收到3起行政诉讼全部胜诉,以来立案查处的236起案件,无一例听证、行政复议和行政诉讼。在参加全市行政执法部门处罚案卷评比活动中,被抽查的两宗案卷均被评为优秀。
三、优化办事程序、落实惠民措施,为劳动者排忧解难。制定了一系列的惠民便民措施并认真抓好落实。实行政务公开,使服务对象对劳动保障监察职能职责、办事流程、工作人员和办公楼层一目了然,坚持挂牌和亮牌工作,方便人民群众举报投诉;改建举报投诉大厅,设置了饮水机、残疾人专用座椅和便民药箱,派人员学习手语,方便聋哑残疾投诉者,实现举报投诉无障碍,体现人性化服务;严格实行首问责任制和一次性告知制度,在全市建立916个举报投诉电话并确保畅通,加大投入、改善监察执法设备,提高了为民服务的效率和水平。不分份内份外,尽力为劳动者排忧解难,两年来,成功解决5起国营企业改制、法院判决的劳资纠纷疑难案件。今年对省市领导和局领导批办的97件劳动者投诉,全部按要求办理并及时回复,受到市政府通报表彰。
四、全面加强队伍建设,提高为民服务的能力和水平。一是通过加强思想政治工作,进一步增强了监察员为民服务的责任意识,积极构建和谐劳动监察,提高队伍凝聚力、向心力和战斗力。二是采取走出去与请进来相结合、个人自学与组织培训相结合,不断提高监察员执法办案能力。三是制定和完善了各项管理制度,定期进行作风纪律整顿;统一着装、统一标识,做到仪表端正、语言文明、态度诚恳、工作规范。四是严格落实廉政责任制,不办关系案、人情案。高度重视人大、政协和社会团体、管理部门和新闻媒体的监督,听取和接收服务对象的意见和建议,纠正和改进工作中存在的问题。
五、实行网格化管理,建立动态长效管理机制。为适应统筹城乡建设的需要,变被动监察为主动监察,提高便民惠民服务质量,自初实行“网格化管理、网络化监察”,对用人单位劳动用工进行动态监控,形成全覆盖、全方位、全过程、全动态的管理机制,取得初步成效。目前,全市共建立874个网格,配备网格工作人员2481人。基本建成了全市用人单位电子信息档案和劳动用工数据库,涉及用人单位8。9万户、劳动者191万人、其中农民工61万人,初步建立起覆盖全市城乡的劳动保障监察维权工作网络。